Le gouvernement de Nouvelle-Zélande a publié le cadre réglementaire de la loi de 2026 sur les jeux d'argent en ligne dans les casinos, établissant des normes opérationnelles pour les opérateurs numériques détenant une licence. Ces règles entreront en vigueur le 3 juillet 2026, coïncidant avec le lancement du programme national de délivrance de licences.
Garanties pour les joueurs et vérification
Les opérateurs doivent mettre en place des contrôles obligatoires pour les joueurs, notamment des plafonds quotidiens, hebdomadaires et mensuels concernant la durée des sessions, les dépôts et les dépenses totales. Les plateformes sont tenues d'inviter les utilisateurs à configurer ces limites lors de l'inscription et de les examiner chaque mois. Toute modification des plafonds de dépenses ou de temps impose une période d'attente obligatoire de 24 heures. Les sessions de jeu continues déclenchent des interruptions automatiques de cinq minutes après une heure, ainsi que des périodes de pause facultatives allant de 24 heures à trois mois. Les demandes d'auto-exclusion sont traitées dans un délai de 24 heures, et les opérateurs disposent du pouvoir d'imposer des interdictions allant jusqu'à deux ans pour les joueurs présentant des comportements de jeu problématique. La vérification des comptes exige la confirmation du nom complet, de la date de naissance et de l'âge minimum de 18 ans avant l'activation. Les cartes de crédit et certains instruments de paiement liés sont exclus des méthodes de financement éligibles. Chaque utilisateur ne peut maintenir qu'un seul compte et un seul mode de dépôt par plateforme, avec une restriction de 24 heures pour changer la source de financement. Les opérateurs doivent conserver les dossiers clients et de conformité pendant toute la durée de la relation commerciale, plus sept ans, et fournir une documentation complète des mécanismes de jeu.Contrôles publicitaires et déploiement
Le cadre impose des limitations spécifiques aux activités promotionnelles. Les publicités numériques et imprimées sont interdites en première page et sur les réseaux de transport en commun. Les créneaux de diffusion interdisent les promotions de casinos pendant les programmes en direct et dans une fenêtre de 30 minutes avant et après la diffusion. Les campagnes de parrainage et de type endorsement sont également exclues. Ces réglementations ont été émises par un décret en conseil suite aux recommandations du ministre de l'Intérieur. La phase de délivrance de licences pour les opérateurs potentiels est prévue pour s'ouvrir en juillet 2026.Cette mise à jour réglementaire fait suite à un examen pluriannuel du marché des jeux d'argent du pays, qui fonctionnait auparavant sous des cadres destinés aux casinos terrestres.